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东营东旭心动巡检 徐州站

——建立战略合作,共享市场份额            

服务好每一台发动机

为加强与徐州的合作伙伴及终端客户之间的沟通和交流,准确把握用户需求,提升服务质量及服务及时性,针对下一步如何更好的支持合作伙伴市场发展及区域化服务,东营东旭开展了第一次南巡视察、支持工作。

得知徐州疫情放开的第一时间,5月20日这个特殊的日子里,东营东旭售后服务部在苟玉婷总经理的带领下,积极的配合徐州合作伙伴秦总开展2022年沃尔沃遍达设备“心动巡检”活动---走访终端客户。

服务工程师梁工按照巡检要求,通过专业的检测工具和完善的检测流程认真完成每台发动机20多项检查及故障排除,展现了东营东旭工程师的专注、专业;

质保索赔桂经理在服务现场热情饱满的宣传普及售后服务政策及设备保养手册,通过本次巡检达成了8台发动机的维保工作,并签署了2年的维保协议。

东营东旭售后服务部在用自己的行动向终端客户“告白”!

东营东旭用自己的行动支持着徐州合作伙伴开拓、稳固市场业务!

东营东旭用自己的行动激励合作的伙伴业务发展

李总指出,没有市场就没有企业的发展,走访终端客户将成为东营东旭常态化工作。同时婷总要求售后服务部积极配合江苏合作伙伴徐州赛沃在徐工基础厂内的技术支持及售后服务工作,做好厂内服务是东营东旭义不容辞的责任和义务。在交谈中,合作伙伴刘总对长期以来东营东旭给予的支持和帮助表示感谢,并表示将进一步加强与东营东旭的合作。

走访结束后,婷总马上召开针对徐州合作伙伴市场支持及提高售后服务质量的专题会议,针对市场勘察情况,分析查找原因,采取相应措施,制定相应政策,加强工程师技能培训,提高区域化服务及时性,满足徐州市场的发展需求,服务好每一台发动机。


本次走访活动有效地拉近了东营东旭与二级代理商、合作伙伴的距离,为企业树立了良好的形象,极力的推动了徐州市场售后服务的发展,有利的提升了沃尔沃遍达的品牌影响力。

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